1. O que é a conta online SCORNIO?

A criação de conta online permite ao utilizador celebrar contratos de compra e venda à distância, bem como consultar o histórico de encomendas e gerir os seus dados pessoais.

2. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Fashion Zone lda, com sede na Rua José Farinha nº 33 R/C B, 1500-629 Lisboa, pessoa coletiva n.º 507465075, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, com o capital social de 5.000€, representante da marca doravante designada por SCORNIO.

3. Que dados são tratados?

A SCORNIO poderá tratar os seguintes dados pessoais:

Nome
Endereço de e-mail
Número de identificação fiscal
Morada
Número de telefone
Data de nascimento
IBAN (quando aplicável)

4. Para que finalidades são tratados os dados pessoais?

Os dados pessoais são tratados para:

Criação e gestão da conta online
Processamento de encomendas
Emissão de faturas
Gestão de entregas
Tratamento de devoluções (incluindo reembolsos, quando aplicável)

Mediante consentimento do cliente, os dados poderão ainda ser utilizados para:

Análise de preferências de consumo
Definição de perfis para fins de marketing
Comunicação personalizada de campanhas, ofertas ou novidades

O cliente pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento através do e-mail info@scornio.com

5. A quem podem ser comunicados os dados?

Os dados pessoais poderão ser comunicados a:

Autoridade Tributária
Entidades financeiras
Empresas de transporte e logística
Prestadores de serviços tecnológicos ou de assistência técnica

Sempre que aplicável, estas entidades atuam como subcontratantes e tratam os dados apenas para as finalidades contratualmente definidas.

6. Como são comunicadas campanhas e ofertas?

As campanhas, ofertas ou benefícios podem ser comunicados através de:

E-mail
SMS
Contacto telefónico
Plataformas digitais

O cliente poderá, a qualquer momento, optar por deixar de receber comunicações de marketing.

7. Qual é o prazo de conservação dos dados?

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das obrigações legais, nomeadamente fiscais (até 10 anos), ou enquanto subsistir a relação contratual.

Em caso de cancelamento da conta, os dados serão eliminados no prazo máximo de 30 dias, mantendo-se apenas os dados necessários para cumprimento de obrigações legais.